Вы приезжаете в аэропорт за три часа до вылета, сдаете багаж, проходите контроль и уже предвкушаете путешествие. Но на табло вместо долгожданного «регистрация» появляется тревожное «задержан» или «отменен». Сердце сжимается, в голове пустота и паника. Эта ситуация знакома многим. По данным Росавиации, каждый третий рейс в нашей стране задерживается более чем на 30 минут. Главное — не поддаваться панике. Ваши права защищены законом, и сейчас мы разберемся, как ими можно воспользоваться.

... Читать дальше »