Организация отдыха через турагентства может стать прекрасным способом избежать хлопот с поиском отелей, развлечений и оформлением бумаг. Однако, при выборе туристического агентства с сомнительной репутацией, можно столкнуться с неприятностями и лишиться денег и возможности провести заслуженный отпуск.

В этой статье мы рассмотрим 5 схем, которыми часто пользуются мошеннические турагентства, чтобы обмануть тех, кто просто хочет отдохнуть на побережье и не беспокоиться о всякой мелочи.

Предложение о большой скидке

Туристическое агентство предлагает клиенту тур по цене на 10-15% ниже, чем у конкурентов. На первый взгляд все идет по плану: клиент оплачивает тур, получает подтверждение бронирования отеля, но перед выездом выясняется, что бронирование отменено. Причиной называют "овербукинг" и предлагают заменить отель на другой. Однако, по прибытии турист обнаруживает, что его ожидает не роскошный отель с видом на море, а погреб без окон с плесенью на стенах. Настоящая причина отмены брони – неоплата туроператором. Нечестные агенты специально планируют продажу более дешевого тура перед самым отъездом, надеясь, что клиент согласится принять любой вариант, лишь бы не остаться в полной безысходности. Разницу между стоимостью дорогого и дешевого тура агентство оставляет себе.

Как не попасться?

Не стоит доверять слишком большим скидкам. Турагентства закупают путевки у одних и тех же операторов, поэтому цена у всех примерно одинаковая. Скидку агент может предложить только за счет своей комиссии. Если турфирма подтвердила бронирование, попросите агента прислать номер заявки и проверьте статус бронирования на сайте туроператора. Если в информации отсутствует информация об оплате, то стоит поднять бдительность: возможно, ваше турагентство ведет нечестную практику.

Продажа страховки от невыезда
Если для путешествия требуется оформление визы, турагентство предлагает взяться за оформление документов. Иногда бывает так, что виза не выдается, и в таком случае менеджер турагентства предлагает приобрести страховку от невыезда. За день до отъезда выясняется, что паспорта не успели пройти визовую проверку и консульство вернуло их обратно агентству без визы. Чтобы клиенты не лишились отпуска, агент предлагает альтернативный тур в безвизовую страну, утверждая, что он стоит такую же сумму, как и первоначально выбранный.

В чем подвох?

Турагент на самом деле не отправляет паспорта на визовую проверку и просто сохраняет деньги за визовыми сборами и страховку. Если клиент соглашается на замену тура, агент предлагает дешевый вариант, оставляя себе разницу в стоимости.

Как не попасться?

Если турагентство предлагает оформить страховку от невыезда, убедитесь, что менеджер действительно передал вам полис, а не просто взял деньги под обещание. Консульство не может вернуть пустой паспорт: там должна быть виза или отказ. Если ни то, ни другое не имеется, значит, паспорт не покидал офис турагентства. Требуйте возвращения денег за визу и тур: дело с такими компаниями может быть небезопасным.

Проверьте стоимость тура, на который вам предлагают обмен, на сайте туроператора. Не верьте, если агент объясняет большую сумму комиссией турагентства: эта комиссия уже включена в стоимость, которая указана на сайте оператора.

Мошенничество в документах

Турист выбрал отель и даты отпуска, оплатил путевку и подписал договор с агентством. По мере приближения отпуска, менеджеры стали реже и неохотнее отвечать на звонки. Они также затягивали с передачей клиенту необходимых документов.

Однако, когда все сроки прошли и поездка сорвалась, выяснилось, что по договору турист заплатил только за консультационные услуги. Практически, это было все, что ему предоставили, потому что компания не взяла на себя ответственность за покупку билетов и бронирование отеля.

В чем подвох?

Подвох заключается в том, что некоторые агенты требуют также подписать акт выполненных работ вместе с договором: таким образом, турист подтверждает, что компания выполнила все свои обязательства перед ним.

Как не попасться?

Чтобы избежать попадания в такую ситуацию, следует внимательно читать договор и не отдавать деньги агентству, которое упоминает только консультационные услуги в документах, даже если менеджер заверяет, что включены все необходимые действия. В случае судебного разбирательства, суд будет обращать пристальное внимание на документы.

Неполный возврат средств
Иногда туристы отказываются от поездки по причине болезни или из-за рекомендаций Министерства иностранных дел о нестабильной обстановке в стране, куда они планировали отправиться. Нечестные агенты в таких случаях утверждают, что возврат средств возможен только с помощью страховки, и если ее нет, то надежды на возврат не остается. Однако это не совсем так: запрет от Министерства иностранных дел является официальной причиной, по которой турист может вернуть деньги за отмененный тур даже без страховки от невыезда. При болезни ситуация сложнее: если туроператор уже приобрел билеты и оплатил бронь в отеле, сумму этих расходов он может не вернуть.

Как не попасться?

Чтобы избежать попадания в такую ситуацию, следует ознакомиться с законодательством: если Министерство иностранных дел рекомендует воздержаться от поездки в определенную страну, можно претендовать на возврат денег за тур.

Если вы заболели или решили изменить даты оплаченной путевки, нужно быть готовым к тому, что полный возврат средств невозможен.

Продажа тура и исчезновение

Недавно открывшееся агентство обещает дешевые туры по всему миру, и многие люди проявляют интерес. Путевки раскупаются как горячие пирожки. Но спустя несколько месяцев агентство исчезает. Менеджеры перестают отвечать на звонки, а туристы остаются без денег и билетов.

Как не попасться?

Чтобы избежать попадания в такую ситуацию, не следует доверять турам по экстремально низким ценам, если дата вылета не совсем близка. Проверьте, есть ли у турфирмы договор с туроператором на сайте "Турпомощь": реестр туроператоров показывает агентов, с которыми у них заключены договора, и реестр турагентов — операторов, сотрудничающих с этой компанией.

В заключение, чтобы избежать подобных обманов, рекомендуется быть внимательным и осторожным при выборе турагентства и оплате тура. Осмотрительность и предварительное изучение информации помогут вам совершить безопасную и приятную поездку, избежав негативных последствий, связанных с мошенничеством в туристической индустрии. Ну а если вы хотите приобрести тур безопасно по выгодной цене то можете это сделать на сайтах: Травелата, Яндекс.Путешествия, Слетать.ру или Level.Travel

Друзья, вы можете подписаться на нас и в других социальных сетях! Например в группе ВКонтакте мы выкладываем очень много красивых фотографий из наших путешествий, а также общаемся с нашими подписчиками. В Дзен мы публикуем очень много советов и рекомендаций, которые помогут вам правильно составить план своего путешествия, а также выбрать отель своей мечты. В Телеграмм мы публикуем очень много различных предложений по отдыху, по выбору отелей, авиабилетов и конечно же, горящие предложения на туры в страну мечты! На Ютуб мы публикуем различные видео с отзывами на отели, а также видео с нашими путешествиями!

Реклама. ООО «Тревел Технологии». ИНН 7731340252

Реклама. ООО «Левел Тревел». ИНН 7716697924

Реклама. ООО «Яндекс Вертикали». ИНН 7736207543

Реклама. ООО «Объединенный центр бронирования». ИНН 7806253031

5jtCeReNx12oajt4ZHWvKcj